NT Innovation Company GmbH
Eine Tochter der
Suchen

Drucken Mailen Messenger Facebook Twitter
 

 Info zu diesem Blog

 
 NT Innovation Company GmbH Blog

Willkommen auf dem Blog der NT Innovation Company GmbH! Wir versorgen Sie mit Tipps und Tricks und dem Neuesten aus der Microsoft-Welt.
NT Innovation Company GmbH > NT Innovation Company GmbH
Januar 27
Import a Microsoft Dynamics CRM 2011 Organization
von  neubert\mirko.grosser  am 27.01.2012 12:02
Kategorie: CRM 2011

Eine detaillierte Anleitung zum Vorgenen findet man auf dieser Seite Microsoft Tech Net.

Aus unserer Erfahrung heraus können wir sagen das funktioniert ganz gut.

Beachten sollte man allerdings das User Mapping. Benutzer die man nach dieser Anleitung mit einbinden möchte müssen bereits im Active Directory angelegt sein.

Eine Organisation welche aus einer älteren Version von Microsoft Dynamics 2011 heraus importiert werden soll muss zunächst auf den neusten Stand gebracht werden d.h. die Versionsnummer muss gleich oder höher der des Ziel CRM Systems sein.

Permanenter Link zum Beitrag | Link des Beitrags per E-Mail senden | Anzahl der Anmerkungen 0 Kommentar(e)
Januar 26
CRM für Outlook Connector - Fehler beim Nachverfolgen von E-Mails
von  neubert\mirko.grosser  am 26.01.2012 15:22
Kategorie: CRM 2011; Outlook

​Will man im Outlook empfangene Emails nachverfolgen, kann dies beispielsweise diesen Fahler verursachen.

dialog.jpg
“Only items in the default Microsoft Outlook store can be promoted to Microsoft Dynamics CRM. “

Dieser Fehler  tritt auf, wenn einem E-Mail Konto keine lokal liegende *.pst Datei zugeordnet ist. In diesen Outlook Data Files sind alle Informationen über einen Account enthalten mit denen das CRM eine Verbindung herstellt z.B. Eingegangene Emails.

Ansehen und konfigurieren kann man diesen Sachverhalt entweder unter Outlook unter:
File -> Account Settings -> Data Files oder in der Systemsteuerung unter User Accounts -> Mail -> Data Files.

In beiden Fällen sollte man nun Dieses Fenster angezeigt bekommen.

 

data_files.jpg

Wie man hier sehen kann sind den beiden Accounts keine Dateien zugeordnet, jedoch existiert ein Eintrag Outlook Data Files den wir für unser Vorhaben nutzen können.

 

1. Möglichkeit

Eine Ordnerstruktur in den Outlook Data Files anlegen :

Der Nachteil ist, man müsste dies für jeden Account tätigen damit das Nachverfolgen funktioniert und sich mit Hilfe einer "Manage Rule" seine Emails in die angelegten Ordner kopieren oder verschieben lassen.

 

outlook_struktur.jpg

2. Möglichkeit

Dafür ist ein kleiner Kniff nötig.
Bedenkt man das man auch ohne Zugriff auf seinen Online Account z.B. durch fehlende Internetverbindung trotzdem seine Emails lesen kann liegt der Gedanke nahe das sowohl eine Speicherung der Daten vorliegt auch wenn dafür kein Speicherort angegeben ist. 

  

data_files.jpg

Mit einem kleinen Trick lässt sich nun erreichen, dass direkt aus dem angelegten Account ein Nachverfolgen der Email möglich ist. Dazu markiert man in den Datafiles die den gewünschten Eintrag und betätigt den Button „Set as Default“. Sollte ein Fenster erscheinen bestätigt man dies mit ja. In unserem Beispiel würden wir das gleiche Prozedere auch auf den zweiten Account anwenden. Also wieder markieren und „Set as Default“. Zu guter Letzt kann man den Default wieder auf das Outlook Data File setzen. Auch wenn sich in der Ansicht nichts verändert hat so wird man nun feststellen, dass man Emails direkt aus dem Account heraus nachverfolgen kann.

Zu beachten ist jedoch: ein automatisches Nachverfolgen funktioniert so nicht.
 
Rückgängi macht man die Veränderung indem man alle Accounts zunächst einmal löscht bis nur noch das Outlook Data File übrig ist. Danach fügt man diese wieder hinzu.
 

Permanenter Link zum Beitrag | Link des Beitrags per E-Mail senden | Anzahl der Anmerkungen 0 Kommentar(e)
Januar 26
CRM für Outlook installieren
von  neubert\mirko.grosser  am 26.01.2012 13:07
Kategorie: CRM 2011; Outlook

Zuerst ruft man die Startseite des CRM auf.
Ist der Connector noch nicht installiert erscheint eine Möglichkeit zum Download.

Wichtig: Je nach Spracheinstellung des CRM wird die Deutsche oder Englische Version des Connectors heruntergeladen.

crm_title.png

conn_down.bmp

Run: Startet die Installation
Save : Speichert die auszuführende *.exe
Cancel: Bricht den Installationsvorgang ab

 

 

Als nächster Schritt muss ein Ordner zum Extrahieren der Daten gewählt werden. Die Installation beginnt danach automatisch.

 


conn_extrac.bmp

conn_setup.bmp

conn_agree.bmp

conn_choose_inst.bmp

Install Now: startet den Installationsprozess sofort.
Options:
Hier hat man die Möglichkeit auszuwählen ob man seinen PC Offline mit CRM für Outlook verwenden möchte. Setzt man hier einen Haken wird ein Button „Offline gehen“ zur Verfügung gestellt mit dem alle Daten zwischen Outlook und CRM synchronisiert werden bevor die Verbindung getrennt wird. Somit können CRM Daten offline genutzt werden. Ist die Verbindung wieder hergestellt werden mit dem Button „Online gehen“ wiederum alle Daten synchronisiert und Veränderungen übernommen.
Desweiteren lässt sich hier der Installationspfad auswählen.
 
conn_custom.bmp

comm_install.bmp

comm_int_rea.bmp
Beim nächsten Öffnen von Outlook erschein nun ein Konfigurationsfenster.
Hier trägt man die URL ein mit der man auch in Internet Explorer das CRM aufruft.
Folgend lässt sich die Verbindung testen und die Konfiguration mit OK abschließen.


ins_orga.bmp

add_orga.bmp

Unter File im Outlook findet man 2 neue Einträge bezüglich CRM.
Optionen: Hier kann man persönliche Einstellungen am Connector vornehmen
Synchronisieren: Manuelles Synchronisieren zwischen Outlook und CRM + Offline Filter konfigurieren
Go Offline: Dieser Button ist nur verfügbar wenn wie oben beschrieben der Haken in den Installationsoptionen gesetzt wurde.
Daten importieren: Kontakte von Outlook ins CRM übertragen/Tabellen importieren
Datensätze managen: Duplikat Erkennung / Massenlöschung
Abmelden: Die Verbindung zum CRM trennen
 
out_crm.bmp

 

Unter Programme im Startmenü gibt es jetzt einen Ordner Microsoft Dynamics CRM 2011

Dieser enthält sowohl ein Konfigurationstool für die Organisation als auch ein Diagnosetool.

Permanenter Link zum Beitrag | Link des Beitrags per E-Mail senden | Anzahl der Anmerkungen 0 Kommentar(e)
Januar 04
Microsoft Office 2010 Produktschlüssel ändern
von  Andreas Schulze  am 04.01.2012 12:57
Kategorie: Office 2010

​Der Produktschlüssel von Microsoft Office 2010 kann wie folgt geändert werden:

1. Systemsteuerung öffnen

2. Programme anklicken

3. Programme und Features anklicken

4. Microsoft Office 2010 auswählen

5. Ändern anklicken

6. Radiobutton Produktschlüssel eingeben auswählen und auf Weiter klicken

7. Den neuen Produktschlüssel eingeben und auf Weiter klicken.

8. Schließen anklicken

Abschließend ist das Office 2010 Paket mit dem neuen Produktschlüssel erneut zu aktivieren.

Permanenter Link zum Beitrag | Link des Beitrags per E-Mail senden | Anzahl der Anmerkungen 0 Kommentar(e)
August 12
Google Sketchup Dateien in Unity 3D importieren
von  Steve König  am 12.08.2011 09:17
Kategorie: Grafik-Design

​Google Sketchup ist ein übersichtliches und auch für Anfänger einfach zu nutzendes 3D-Gestaltungsprogramm. Wie muss man jedoch vorgehen, wenn man die erstellten Objekte in Unity 3D Engine oder in ähnliche Programme importieren möchte? Die einzige Möglichkeit zum Exportieren eines Objekts in der kostenlosen Version ist das sogenannte COLLADA-Dateiformat (COLLAborative Design Activity) mit der Dateiendung .dae. Unity 3D bspw. schreibt auf seiner Website aus, dass dieses Datei-Format unterstützt wird. Das Format an sich scheint das Programm auch zu kennen, die Importierung allerdings funktioniert nicht. Viele andere Engines und Frameworks dagegen untersützen das Format überhaupt nicht.


Viel einfacher wäre die Nutzung des von Autodesk entwickelten Formats FBX, dessen Unterstützung weiter verbreitet zu sein scheint, als die von COLLADA. Google Sketchup kann seine Objekte auch in dieses Format exportieren, allerdings nur in der kostenpflichtigen Version. Was also tun, wenn man kein Geld für die Pro-Version von SketchUp bezahlen möchte?


Für dieses Problem stellen Autodesk auf ihrer Website ein Tool zum Konvertieren von FBX-Dateien bereit. Laden Sie sich dieses Tool herunter und befolgen sie folgende Schritte (hier am Beispiel von SketchUp und Unity). Klicken sie auf die Thumbnails, um die Bilder in voller Auflösung anzuzeigen:


Erstellen Sie ein Modell in Google SketchUp. Um das gewünschte Modell als COLLADA zu exportieren, gehen sie auf File > Export > 3D Model



Wählen Sie einen Speicherort und einen Dateinamen aus. SketchUp wird nun eine .dae-Datei anlegen sowie einen Ordner mit demselben Namen, in dem Texturen, falls vorhanden, abgespeichert werden.

Öffnen Sie nun den FBX Converter von Autodesk. Klicken Sie auf den Button "Add FBX Converter". Klicken auf den "Add.."-Button auf der linken Seite und navigieren Sie zu der eben erstellten .dae-Datei und wählen Sie diese aus. Klicken Sie nun auf den Convert-Button und das Programm wird Ihre .dae-Datei in eine .fbx-Datei kovertieren.



(Die ab jetzt genannten Schritte beziehen sich speziell auf Unity 3D)
Navigieren im Explorer zu dem Ordner mit den .dae und .fbx-Dateien. Falls ein Texturen-Ordner zu Ihrem Objekt gehört, benennen Sie diesen in "textures" um.
Öffnen Sie nun ein neues oder vorhandenes Unity-Projekt und speichern dieses unter einem beliebigen Pfad ab. Navigieren Sie zu diesem Projekt im Explorer und öffnen Sie den Ordner "Assets", also bspw. "C:\NameDesUnityProjekts\Assets". Erstellen sie dort einen Ordner mit einem beliebigen Namen und kopieren Sie Ihren "textures"-Ordner sowie die kovertierte .fbx-Datei dort hinein.



Sobald der Kopiervorgang abgeschlossen ist, lädt Unity automatisch (wenn es geöffnet ist) die neuen Dateien des Assets-Ordner in seine Project-Liste. Von dieser Liste aus können Sie nun das Objekt, bspw. per Drag & Drop, in Ihre Szene einbinden.

Permanenter Link zum Beitrag | Link des Beitrags per E-Mail senden | Anzahl der Anmerkungen 0 Kommentar(e)
1 - 5Weiter
Benachrichtigen Benachrichtigen

Copyright 2010 NT Innovation Company GmbH